SARPER'de mevcut Kalite Yönetim sistemi, uygunsuzluklarý önleme ve bunun için gerekli olan firma içi ve dýþý geri besleme kanallarýný oluþturma prensipleriyle kurulmuþ ve geliþtirme olanaklarýyla yapýlandýrýlmýþtýr.
SARPER Kalite Politikasý, genel þirket politikalarý ve hedefleri ile uyumlaþtýrýlarak hazýrlanmýþtýr. Aþaðýda belirtilen kalite politikamýz, tüm iþ arkadaþlarýmýzýn benimseyeceði ve doðrultusunda çalýþacaðý prensip ve hedefleri içerir.
Politikamýz, personelimizin yaratýcýlýklarýný ve inisiyatiflerini geliþtirmek ve sorumluluk duygusuna sahip olmalarýný saðlamaktýr. Her personelin, yaptýðý iþlerin kalitesinin bir baþkasý tarafýndan kontrol edilerek deðil, teknik þartnameye uygun çalýþarak oluþturulabileceði bilincine sahip olmasýný saðlamaktýr. Ancak bu sayede pazardaki yerimizi, eðitilmiþ, uyumlu ve ekip çalýþmasý konusunda baþarýlý personelimiz ile sürdürüp, geliþtirebiliriz.
Kaynaklarýmýzý, öncelikle uygunsuzluklarýn önlenmesine ayýrarak SARPER ürünlerini en üst düzeyde müþteri tatmini saðlayacak, güvenilir olacak ve müþteriye bir deðer sunacak þekilde iþleyeceðiz. Bunun gereði olarak, hammadde temin ettiðimiz üreticimizle uzun dönemli, karþýlýklý iyi niyet ve dürüstlük esasýna dayalý açýk iliþkiler kuracaðýz.
Ancak her bir SARPER çalýþaný, yukarýdaki politikalarý çalýþma prensibi haline dönüþtürdüðü zaman, yüzümüzü döndüðümüz müþterimizin istek ve beklentilerine en iyi yanýtý verebileceðimiz kanaatindeyim.
Bülent S. Sarper
Yönetim Kurulu Baþkaný
|
